Declaración de Garantía
Última actualización: 1 de octubre de 2026
Todos los componentes mecánicos y no consumibles que no están en contacto con el agua
Válvula de control, placa de circuito y medios de filtración contra defectos
Problemas de mano de obra derivados de la instalación original
Sección 1: Garantía de Honest Water Co
En Honest Water Co, nos enorgullecemos de la calidad y artesanía de nuestros sistemas de tratamiento de agua. Las siguientes garantías limitadas aplican al comprador original de cada sistema:
Cobertura
- ✓ Garantía de por Vida — Piezas Secas del Sistema
Cubre todos los componentes mecánicos y no consumibles que no están en contacto directo con el agua.
- ✓ Garantía de 5 Años — Válvula de Control, Placa de Circuito y Medios de Filtración
Protege contra defectos en materiales y mano de obra bajo condiciones normales de operación durante cinco años desde la fecha de compra.
- ✓ Garantía de 1 Año — Mano de Obra
Cubre problemas relacionados con la mano de obra derivados de la instalación original durante un período de un año desde la fecha de compra.
- ✓ Garantía de 1 Año — Sistemas de Ósmosis Inversa
Cubre el sistema de ósmosis inversa contra defectos en materiales y mano de obra bajo condiciones normales de operación durante un año desde la fecha de compra. Los filtros y membranas de repuesto son consumibles y no están cubiertos.
Condiciones y Limitaciones de la Garantía
- La cobertura es válida solo cuando el sistema es instalado, operado y mantenido según las pautas de Honest Water Co.
- La garantía excluye daños causados por instalación incorrecta, mal uso, negligencia, modificaciones no autorizadas o factores ambientales como inundaciones, congelamiento o niveles de contaminantes excesivos más allá de las especificaciones del sistema.
- Las piezas de repuesto o servicios prestados bajo esta garantía no extienden ni reinician el período de garantía original.
- Esta garantía es el remedio exclusivo y reemplaza todas las demás garantías, expresas o implícitas.
- La responsabilidad total de Honest Water Co está estrictamente limitada al precio de compra original del sistema.
Para presentar un reclamo, comuníquese con Honest Water NC en hello@honestwaternc.com y proporcione prueba de compra junto con documentación de instalación.
Sección 2: Garantía del Fabricante
Honest Water Co también proporciona una garantía respaldada por el fabricante para componentes específicos del sistema:
| Componente / Producto | Período de Garantía |
|---|---|
| Válvulas de Control | 5 Años |
| Tanques de Almacenamiento | De por Vida |
| Tanques de Medios | De por Vida |
| Discos Cerámicos (Válvulas Rotativas) | De por Vida |
| Sistemas de Ósmosis Inversa | 1 Año |
| Medios de Filtración | 5 Años |
Exclusiones
Esta garantía no aplica a daños causados por:
- Mal uso, abuso, negligencia o accidentes
- Instalación incorrecta o reparaciones no autorizadas
- Actos de la naturaleza
- Condiciones del agua que ensucien filtros, resinas o membranas
Descargo de Responsabilidad
Esta garantía es exclusiva y se proporciona en lugar de todas las demás garantías, expresas o implícitas. Honest Water Co no es responsable de daños incidentales o consecuentes que excedan el costo del producto en sí.
Contáctenos
Honest Water NC
Sirviendo Raleigh, Durham, Cary y el Triangle
Email: hello@honestwaternc.com
Sitio web: honestwaternc.com